配送の途中で、元気をもらっているのは実は自分の方です
配送の仕事をしていると、
本当にいろんなお客様とお会いします。
その中で、いつも変わらず
- お茶を出してくださったり
- お菓子を持たせてくださったり
- 「コーヒー飲んでいきなさい」と声をかけてくださる方
そんなお客様が何人もいらっしゃいます。
正直なところ、
こちらは仕事でお伺いしている立場なので、
そこまでしていただかなくても…と思うこともあります。
でも、その一言やお気遣いが、
忙しい配送の合間に本当にありがたくて、
毎回ちょっと気持ちがほっとします。
いつの間にか、子どもの話をするようになっていて
中には、
「この前言ってた発表会どうだった？」
「お子さん、もう冬休みですね」
なんて、
自分の子どものことを覚えてくださっているお客様もいます。
こちらが一方的に話しているつもりはなくても、
いつの間にか自然と家族の話をするようになっていて、
それがまた不思議と嬉しかったりします。
ただの「配達の人」ではなく、
顔と生活を知っている人として接してもらえているような、
そんな温かさを感じる瞬間です。
気にかけていただけることのありがたさ
中には、
「暑いから無理しないでね」
「最近忙しそうやね、大丈夫？」
と声をかけてくださる方もいます。
正直、仕事中にそんな言葉をもらうとは思っていませんでした。
でも、こうして気にかけていただけると、
自然と「今日も頑張ろう」と思えるんですよね。
配送の仕事は、
正直ラクな仕事ではありません。
でも、こういうやり取りがあるから、
また次も笑顔で伺おうと思えるんだと思います。
地域の中で仕事ができるということ
ウォーターサーバーの配送って、
ただモノを届ける仕事ではなくて、
お客様の生活の一部に関わる仕事なんだなと、
最近あらためて感じています。
毎週、毎月、
同じお宅に伺って、同じ方と顔を合わせて、
少しずつ会話が増えていく。
こういう関係が築けるのは、
地域密着で仕事をしているからこそだと思います。
こちらこそ、ありがとうございます
いつもお気遣いをいただいているお客様には、
この場を借りて、改めてお伝えしたいです。
本当にありがとうございます。
いただいているのは、
お茶やお菓子だけではなく、
元気とやる気も一緒にいただいています。
これからも、
安心して使っていただけるように、
そして「来てくれてよかった」と思ってもらえるように、
一件一件、丁寧に配送していきたいと思います。
